1° FÓRUM O QUE IMPORTA PARA VOCÊ?

No dia 03/08/2017 membros do grupo de Humanização do AME Itapevi participaram do 1° Fórum “O que importa para você? no Brasil” no Hospital Santa Catarina, o qual foi organizado pela Diretoria Corporativa de Qualidade e Segurança do Paciente da ACSC.

O fórum teve como objetivo apresentar depoimentos de pacientes que passaram por dificuldades em instituições de saúde durante a sua estadia, e com isso transmitir a todos os participantes o que mais importava para eles naquele momento de dor e sofrimento, e o quanto é importante o paciente ser ouvido.

Além dos depoimentos dos pacientes, ocorreram também apresentações das casas da ACSC e de outras instituições, transmitindo as experiências e as ações que foram realizadas no período que ocorreu o movimento “O que importa para você?” em cada instituição.

O evento foi magnífico e muito emocionante, trouxe a mensagem do quanto é importante ter um olhar diferenciado e centrado no paciente, pois o cuidado é tudo e pode salvar muitas vidas!

Saber ouvir e entender o paciente é algo essencial para poder realizar o que realmente importa para ele!!