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TREINAMENTOS COM A EQUIPE DE ATENDIMENTO
No mês de Março/2018 foram aplicados dois treinamentos para a Equipe de Atendimento do AME Itapevi, abordando as temáticas: “Atendimento Seguro” e “A Importância do Relacionamento Interpessoal no Trabalho”.
A Supervisora de Enfermagem, Eliane Mota, ministrou o treinamento sobre “Atendimento Seguro”, com o objetivo de esclarecer aos participantes quais e como são realizados os exames/procedimentos no AME Itapevi. O foco do treinamento foi informar para a equipe que devemos garantir o correto direcionamento do paciente para o seu destino dentro unidade, promovendo assim um atendimento seguro ao paciente.
O treinamento sobre “A Importância do Relacionamento Interpessoal no Trabalho” foi aplicado pelos líderes do atendimento, com objetivo de promover entre os colaboradores um relacionamento saudável e harmonioso. No treinamento foram aplicados conceitos, dinâmicas e vídeos que demonstram a importância que todos possuem dentro do ambiente de trabalho e que cada um está interligado, contribuindo na realização das atividades diárias de trabalho.